请您帮我看下我这个情况该怎么办?我是16年10月在XX宁买的58寸的夏普电视型号LCD-58MY83A,也购买了XX宁的安心保续保服务,现在屏幕在正常使用情况下出现故障,屏幕在三包期限内,18年10月出现故障维修了一次后,一个星期内又出现了这个问题。夏普维修人员告知没有配件维修,也不知道具体什么时间有配件,也没有同款型号的电视换给我,XX宁的售后说如果不同意换只能电视折旧退钱。请问,在三包法里第十三条在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货。请问当中同型号同规格是如何判定的。我购买的产品是58寸的夏普电视型号LCD-58MY83A,售后给我调换的是60寸的夏普LCD-60SU470A电视,售后说它们虽然不是同一型号但是它们规格一样,所以不同意给我退货。再次请问电视的规格如何判定呢?
回复律师:刘飞律师
咨询热线:13401299561
回复时间:2018/11/20 16:31:14
扬州的,物业公司不作为,只想收物业费,现在有矛盾,想请个律师
回复律师:刘飞律师
咨询热线:13401299561
回复时间:2018/11/6 17:37:45
我20岁在网吧认识一个人,他让我去扬州办了一营业执照然后阿里巴巴的平台现在跟我要钱70万
回复律师:刘飞律师
咨询热线:13401299561
回复时间:2018/11/6 14:48:34
孩子之间玩耍导致手机破损、双方是否都有责任
回复律师:刘飞律师
咨询热线:13401299561
回复时间:2018/10/22 10:39:35
我是养螃蟹的,发现工人多次拿蟹塘螃蟹出去卖,数额不大。请问该怎么处理呢?
回复律师:刘飞律师
咨询热线:13401299561
回复时间:2018/10/21 21:43:44